KRISHOME na szczycie! Jak zbudowaliśmy najbardziej angażującą markę “okienną” na Facebooku?
69 tysięcy interakcji. Pierwsze miejsce w zestawieniu komunikacji producentów okien w Polsce. Nikt nie spodziewał się, że stolarka otworowa może angażować tak mocno. My wiedzieliśmy. A najbardziej wiedziała nasza Senior Social Media Managerka – Justyna Mudło.
Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) opublikował właśnie podsumowanie komunikacji producentów okien na Facebooku za 2025 rok. KRISHOME – marka, którą obsługujemy – zdominowała ranking, zostawiając w tyle takich gigantów jak DRUTEX S.A. (55 tys. interakcji) czy VELUX z bazą prawie miliona fanów (43 tys. interakcji).
Całe zestawienie dostępne TUTAJ
Liczby mówią same za siebie: 280 postów, średnio 246 interakcji na każdy z nich i społeczność 45 tysięcy fanów, która reaguje, komentuje i udostępnia. To wynik pracy naszej Senior Social Media Managerki – Justyny Mudło, która od lat udowadnia, że nawet z pozoru “niefacebookowe” czy bardzo techniczne branże potrafią elektryzować odbiorców.
Dlaczego KRISHOME wygrywa tam, gdzie inni tracą zasięgi?
Raport IBIMS jasno wskazuje: kluczowym czynnikiem sukcesu producentów okien na Facebooku była umiejętność angażowania społeczności poprzez regularną publikację wysokiej jakości treści. KRISHOME to profil, który łączy najwyższą aktywność z najwyższym zaangażowaniem. Różnica? Podejście do komunikacji.
Mniej produktu, więcej codzienności
Justyna Mudło, która stoi za sukcesem KRISHOME, nie ukrywa swojej filozofii:
Stolarka otworowa może nie brzmi z nazwy bardzo ciekawie, ale to coś, z czym każdy z nas ma do czynienia codziennie. Wietrzenie sypialni przed snem, otwieranie bramy garażowej, narzekanie, że znów jest ciemno o 16:00 – te momenty były moimi pomysłami na posty. Kluczem okazało się codzienne burzenie muru między marką a odbiorcą. Pytam ludzi, jaki jest ich wieczorny rytuał i czy wolą okna na wschód czy południe. Social media nie powinny być o produkcie – powinny być o codzienności z produktem w tle. I to właśnie tutaj zadziałało.
To podejście idealnie wpisuje się w rekomendacje IBIMS: Komunikaty, które odpowiadają na konkretne potrzeby i pytania użytkowników, będą bardziej efektywne niż ogólne reklamy. Warto dostosować treści do specyfiki lokalnych rynków i odbiorców. (Źródło: IBIMIS)
A jak to wszystko ograć w projektowaniu graficznym?
Okno to okno, drzwi to drzwi – tak myśli większość marek w tej branży. I takie projektuje kreacje: produkt na środku, parametry techniczne dookoła, logo. My poszliśmy w drugą stronę. Zamiast pokazywać okno, pokazujemy moment – śniadanie, dekoracje, wnętrza. Grafika w social mediach ma ułamek sekundy, żeby zatrzymać scrollującego użytkownika. Zdjęcie produktu tego nie zrobi. Emocja – tak. Dlatego kreacje dla KRISHOME zaczynają się od pytania: jaki moment z życia chcemy pokazać? Produkt pojawia się naturalnie, w tle, dzięki temu zostaje w głowie dłużej niż gdybyśmy wrzucili go na pierwszy plan.
~ Dawid Lesiak, nasz Head of Design, współautor strategii social media marki KRISHOME.
Co stoi za zwycięstwem KRISHOME?
JESZCZE RAZ: 69 tysięcy interakcji przy bazie 45 tysięcy fanów. Średnio 246 reakcji na każdy post. W zestawieniu IBIMS KRISHOME wyprzedziło marki z wielokrotnie większymi społecznościami.
Wniosek? Milion fanów nie gwarantuje zaangażowania. Gwarantuje je zrozumienie odbiorcy.
280 postów rocznie. Każdy z nich buduje relację zamiast sprzedawać. Zadaje pytanie zamiast krzyczeć hasłem reklamowym. Odnosi się do codziennego doświadczenia użytkownika – bo okna to nie katalog parametrów technicznych. To poranne światło w kuchni, wieczorny chłód w sypialni i widok za szybą, gdy pada deszcz.
~ dodaje Justyna Mudło
Efekt? Społeczność, która wraca, komentuje i poleca. I pierwsze miejsce w branży, która teoretycznie “nie angażuje”.
Relacja, która pracuje na wyniki
Co to oznacza dla branży?
Rok 2025 pokazał, że nawet najbardziej “techniczne” branże mogą budować autentyczne społeczności w social mediach. Warunek? Przestać myśleć o produkcie jako głównym bohaterze komunikacji i zacząć słuchać ludzi, którzy z tego produktu korzystają.
Dla nas – w maxroy – to potwierdzenie strategii, którą realizujemy od lat: partnerskie podejście, głębokie zrozumienie odbiorcy i komunikacja, która angażuje zamiast sprzedawać na siłę.
KRISHOME na szczycie to nasz wspólny sukces – marki, która nam zaufała, i zespołu, który wie, jak przekuć zaufanie w wyniki.
Jak to wszystko spiąć w jeden projekt?
Pada hasło „branża okienna” i większość marketerów wyobraża sobie sztywne specyfikacje techniczne i produktowe zdjęcia na białym tle. Naszym wyzwaniem było udowodnić, że da się inaczej – i to w skali 280 postów rocznie.
Koordynacja tego projektu to ciągłe balansowanie między trzema światami: wizją strategiczną Justyny, kreatywnością Dawida i oczekiwaniami klienta, który nam zaufał. Każdy pomysł zaczynał się od pytania: „Gdzie w tym jest człowiek?” – nie produkt, nie parametry, nie cena. Człowiek.
Najtrudniejsze? Utrzymać spójność przez cały rok. Łatwo zrobić jeden viralowy post. Trudniej zbudować system, który generuje 246 interakcji na każdą publikację – tydzień po tygodniu, miesiąc po miesiącu. To wymagało procesów, regularnych statusów z klientem i zespołu, który rozumie się bez słów.
Ten wynik – 69 tysięcy interakcji i pierwsze miejsce w Polsce – to efekt partnerstwa. Z KRISHOME współpracujemy latami i wiemy, że takie rzeczy nie dzieją się z dnia na dzień. Justyna daje kierunek komunikacji, Dawid zamienia go w obraz, który zatrzymuje scroll, a ja pilnuję, żeby te puzzle pasowały do siebie każdego dnia. Razem z klientem, który nam ufa i daje przestrzeń na eksperymenty.~ Klaudia Sobczak, PM projektu
