Perplexity AI – czym jest i jak wykorzystać to narzędzie w swojej firmie?
Moje ulubione narzędzie. Serio. Research, który kiedyś zajmował pół dnia, teraz robię w kilka minut. Perplexity AI to nie jest kolejny ChatGPT – to wyszukiwarka na przekocur, która przeszukuje internet w czasie rzeczywistym i zwraca konkretne odpowiedzi ze źródłami. W tym artykule pokazuję, jak wykorzystać to narzędzie w firmie – od analizy konkurencji po codzienne zadania marketingowe.
Zaczynamy od eksperymentu…
Nie wiesz, czym jest perplexity? Wejdź na https://www.perplexity.ai/ i wpisz prompt:
Przeanalizuj komunikację marketingową 5 największych firm w branży [TWOJA BRANŻA] w Polsce. Dla każdej firmy sprawdź:
1. Jakim tonem komunikują się z klientami (ekspercki, przyjacielski, formalny, techniczny)?
2. Jakie główne hasła i obietnice powtarzają?
3. Na jakie argumenty stawiają – cena, jakość, doświadczenie, innowacyjność, bezpieczeństwo?
4. Gdzie są obecni – social media, blog, YouTube, newsletter?
5. Jakich słów i zwrotów używają najczęściej? Wypisz konkretne przykłady z ich stron, reklam i social mediów.
6. Jakich słów unikają?
7. Jak zwracają się do klienta – per „Ty”, per „Państwo”, bezosobowo?
8. Czy używają branżowego żargonu czy tłumaczą wszystko prosto?
Na końcu podsumuj:
– Jakie słowa i zwroty powtarzają się u wszystkich (oklepane, do unikania)?
– Czego nikt nie mówi, a mógłby (luka w komunikacji)?
– Jaki ton dominuje w branży i jak można się wyróżnić?
Zakładam, że wynik tego prostego eksperymentu zachwyci Cię.
Czym jest Perplexity AI?
Perplexity AI to zaawansowana wyszukiwarka oparta na sztucznej inteligencji, która łączy funkcjonalność tradycyjnych wyszukiwarek internetowych z możliwościami konwersacyjnymi chatbotów. W przeciwieństwie do klasycznego wyszukiwania, które zwraca listę linków, Perplexity analizuje dziesiątki źródeł w ułamku sekundy i dostarcza użytkownikowi gotową, syntetyczną odpowiedź wraz z przypisami do wykorzystanych materiałów.
Z perspektywy biznesowej oznacza to fundamentalną zmianę w sposobie pozyskiwania informacji. Zamiast przeszukiwać dziesiątki stron internetowych, pracownik otrzymuje skonsolidowaną wiedzę w formie czytelnego podsumowania. To przekłada się bezpośrednio na oszczędność czasu i zwiększenie produktywności zespołów.
Narzędzie działa w oparciu o zaawansowane modele językowe, w tym GPT-4, Claude i własne rozwiązania Perplexity, co gwarantuje wysoką jakość generowanych odpowiedzi. Kluczową przewagą nad konkurencyjnymi chatbotami jest dostęp do informacji w czasie rzeczywistym – Perplexity przeszukuje internet na bieżąco, dostarczając aktualne dane rynkowe, branżowe czy prawne.
Kto stworzył Perplexity AI?
Tutaj z pomocą przychodzi Wikipedia, która mówi nam, że za powstaniem Perplexity AI stoi Aravind Srinivas – indyjski programista i przedsiębiorca, który zdobywał doświadczenie w największych firmach technologicznych świata. Srinivas pracował jako badacz w OpenAI, odbył staże w Google i DeepMind, a doktorat z zakresu sztucznej inteligencji uzyskał na Uniwersytecie Kalifornijskim w Berkeley.
W 2022 roku Srinivas wraz ze współzałożycielami – Denisem Yarasem, Johnnym Ho i Andym Konwinskim – uruchomił Perplexity AI w San Francisco. Firma szybko przyciągnęła uwagę inwestorów – wśród nich znaleźli się Jeff Bezos (poprzez Bezos Expeditions) oraz Nvidia. Obecnie Perplexity obsługuje ponad 10 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie i przetwarza setki milionów zapytań rocznie.
Jak działa Perplexity AI?
Mechanizm działania Perplexity AI opiera się na technologii RAG (Retrieval-Augmented Generation), która łączy generowanie tekstu przez modele językowe z aktywnym wyszukiwaniem informacji w internecie. Gdy użytkownik zadaje pytanie, system wykonuje następujące kroki:
- Analiza zapytania – model językowy interpretuje intencję użytkownika i kontekst pytania
- Przeszukiwanie źródeł – algorytm błyskawicznie skanuje dziesiątki stron internetowych, artykułów naukowych i baz danych
- Selekcja informacji – system wybiera najbardziej wiarygodne i relewantne fragmenty
- Synteza odpowiedzi – model generuje spójną, czytelną odpowiedź w języku naturalnym
- Cytowanie źródeł – każda kluczowa informacja opatrzona jest przypisem do oryginalnego źródła
Z perspektywy biznesowej ten proces trwa dosłownie sekundy, podczas gdy tradycyjny research mógłby zająć godziny. Co więcej, transparentność źródeł pozwala na szybką weryfikację informacji – kluczową cechę w środowisku korporacyjnym, gdzie decyzje muszą opierać się na wiarygodnych danych.
Kluczowe funkcje Perplexity AI dla biznesu
Search Focus – precyzyjne źródła wyszukiwania
Funkcja Search Focus to jeden z największych atutów Perplexity z punktu widzenia zastosowań biznesowych. Pozwala ona zawęzić wyszukiwanie do konkretnych typów źródeł:
- All – kompleksowe przeszukiwanie całego internetu
- Academic – koncentracja na publikacjach naukowych i badaniach
- Wolfram Alpha – dane liczbowe, statystyki i obliczenia matematyczne
- YouTube – wyszukiwanie w materiałach wideo
- Reddit – opinie użytkowników, dyskusje branżowe i trendy
- Writing – wsparcie przy tworzeniu treści i copywritingu
Dla działu marketingu oznacza to możliwość szybkiego researchu opinii konsumentów (Reddit). Dział R&D może skupić się wyłącznie na publikacjach naukowych (Academic). Analitycy finansowi skorzystają z precyzyjnych danych liczbowych (Wolfram Alpha). Ta elastyczność czyni Perplexity narzędziem uniwersalnym dla różnych działów w organizacji.
Related – powiązane tematy i pogłębianie wiedzy
Po każdej odpowiedzi Perplexity generuje sekcję Related zawierającą powiązane pytania i tematy. W kontekście biznesowym funkcja ta pomaga:
- Odkrywać aspekty zagadnienia, które mogły umknąć podczas briefingu
- Identyfikować pokrewne trendy rynkowe
- Budować kompleksową wiedzę o konkurencji lub branży
- Przygotowywać się do spotkań i prezentacji poprzez antycypowanie pytań
Discover – agregator aktualności branżowych
Zakładka Discover działa jak spersonalizowany agregator newsów, prezentując najważniejsze informacje z obszarów technologii, nauki, biznesu i kultury. Dla menedżerów to doskonałe źródło codziennego briefingu branżowego bez konieczności przeglądania dziesiątek portali.
Warto wspomnieć o współpracy Perplexity z ElevenLabs – firmą założoną przez polskich inżynierów Piotra Dąbkowskiego i Mateusza Staniszewskiego. Efektem jest podcast Discover Daily, który pozwala konsumować najważniejsze newsy w formie audio podczas dojazdów do pracy czy spotkań.
Spaces (Przestrzenie) – organizacja zapytań i współpraca zespołowa
Funkcja Spaces umożliwia organizowanie zapytań i odpowiedzi w tematyczne przestrzenie robocze. Z perspektywy firmowej oznacza to możliwość:
- Tworzenia baz wiedzy dla konkretnych projektów
- Udostępniania researchu członkom zespołu z kontrolą uprawnień (viewer, contributor, admin)
- Archiwizowania analiz konkurencji
- Budowania repozytoriów informacji branżowych
- Przesyłania plików bezpośrednio do przestrzeni (do 50 plików w wersji Pro, do 500 w Enterprise Pro)
Każda przestrzeń może zawierać wstępne instrukcje dla AI, co pozwala na standaryzację zapytań w ramach organizacji – podobnie jak custom GPTs w ChatGPT. Dodatkowo użytkownicy Enterprise Pro mogą synchronizować pliki z Google Drive, SharePoint, OneDrive, Box i Dropbox.
Przesyłanie plików i analiza dokumentów
Użytkownicy Perplexity Pro mogą przesyłać dokumenty PDF, DOCX, pliki tekstowe i obrazy, które następnie są analizowane przez AI. W środowisku biznesowym ta funkcja znajduje zastosowanie przy:
- Analizie raportów konkurencji
- Ekstrakcji kluczowych informacji z umów i dokumentów prawnych
- Podsumowywaniu obszernych materiałów przed spotkaniami
- Porównywaniu specyfikacji produktów
Perplexity AI Pro – co oferuje wersja płatna?
Perplexity AI Pro – co oferuje wersja płatna?
Wersja Pro znacząco rozszerza możliwości narzędzia, co czyni ją szczególnie atrakcyjną dla zastosowań biznesowych:
- Wybór modelu językowego – użytkownik może przełączać się między najnowszymi modelami: GPT-5.2, Claude Sonnet 4.5, Gemini 3 Pro, Grok 4.1 oraz własnymi modelami Sonar od Perplexity
- Ponad 300 zapytań Pro dziennie – w porównaniu do 5 w wersji darmowej
- Dopytywanie i uściślanie – model aktywnie zadaje pytania, aby lepiej zrozumieć intencję użytkownika
- Nieograniczone przesyłanie plików – analiza dokumentów PDF, DOCX, CSV i obrazów bez limitów
- Generowanie obrazów i wideo – dostęp do DALL-E 3, Stable Diffusion XL i generowania krótkich filmów
- Kredyty API – 5 USD miesięcznie na integracje z własnymi systemami
- Dostęp do Perplexity Labs – tworzenie raportów, arkuszy, dashboardów i mini-aplikacji
Ile kosztuje Perplexity AI Pro?
Perplexity oferuje kilka planów subskrypcji:
- Pro – 20 USD miesięcznie lub 200 USD rocznie (oszczędność 40 USD). W przeliczeniu na złotówki to około 80-85 PLN miesięcznie – kwota porównywalna z ChatGPT Plus, ale z dodatkową korzyścią w postaci dostępu do aktualnych danych internetowych i wielu modeli AI w jednym miejscu.
- Max – 200 USD miesięcznie lub 2000 USD rocznie. Plan dla zaawansowanych użytkowników potrzebujących nieograniczonego dostępu do Labs, trybu Research i najnowszych funkcji.
- Enterprise Pro – 40 USD miesięcznie za użytkownika. Plan dla firm oferujący dodatkowe funkcje administracyjne, bezpieczeństwa i współpracy zespołowej (Spaces).
Do czego można wykorzystać Perplexity AI w firmie?
Research rynkowy i analiza konkurencji
Perplexity błyskawicznie agreguje informacje o konkurentach, trendach rynkowych i preferencjach konsumentów. Zamiast spędzać godziny na przeglądaniu raportów branżowych, analityk otrzymuje syntetyczne podsumowanie z linkami do źródeł pierwotnych.
Przykładowe zapytanie: „Jakie są główne trendy w branży e-commerce w Polsce w 2026 roku? Skup się na danych z ostatnich 6 miesięcy.”
Przygotowanie do spotkań i prezentacji
Przed ważnym spotkaniem z klientem lub inwestorem Perplexity pozwala szybko zgromadzić informacje o rozmówcy, jego firmie, ostatnich projektach i wypowiedziach medialnych.
Przykładowe zapytanie: „Podsumuj ostatnie działania i wypowiedzi [nazwa firmy/osoby] z ostatniego kwartału. Jakie są ich główne priorytety strategiczne?”
Content marketing i copywriting
Zespoły marketingowe wykorzystują Perplexity do researchu przed tworzeniem treści, weryfikacji faktów i identyfikacji luk contentowych w porównaniu z konkurencją.
Przykładowe zapytanie: „Jakie pytania najczęściej zadają użytkownicy na temat [produkt/usługa]? Przeszukaj fora, Reddit i sekcje FAQ konkurencji.”
Wsparcie działu prawnego i compliance
Analiza zmian regulacyjnych, śledzenie orzecznictwa i weryfikacja wymogów prawnych – Perplexity z funkcją Academic Focus dostarcza informacje z wiarygodnych źródeł prawniczych.
Przykładowe zapytanie: „Jakie zmiany w przepisach dotyczących ochrony danych osobowych weszły w życie w UE w 2025 roku?”
Szkolenia i onboarding pracowników
Nowi pracownicy mogą wykorzystywać Perplexity do szybkiego zapoznania się z branżą, terminologią i kontekstem rynkowym bez angażowania czasu doświadczonych kolegów.
Analiza danych i raportowanie
W połączeniu z funkcją Wolfram Alpha, Perplexity wspiera analizę danych liczbowych, tworzenie obliczeń i interpretację statystyk.
Kontrowersje wokół Perplexity AI
Transparentność wymaga wspomnienia o kontrowersjach towarzyszących rozwojowi Perplexity. W 2024 roku magazyn Forbes skrytykował firmę za naruszenie praw autorskich – zarzut dotyczył nieautoryzowanego wykorzystywania treści bez odpowiedniego oznaczenia źródła. Podobne zastrzeżenia zgłosił The New York Times.
In June 2024, Forbes publicly criticized Perplexity for using their content. According to Forbes, Perplexity published a story largely copied from a proprietary Forbes article without mentioning or prominently citing Forbes. In response, Srinivas said that the feature had some „rough edges” and accepted feedback but maintained that Perplexity only „aggregates” rather than plagiarizes information.
Źródło: https://en.wikipedia.org/wiki/Perplexity_AI#Leadership
CEO Aravind Srinivas przyznał, że system mógł działać nieprawidłowo w niektórych przypadkach, jednocześnie podkreślając, że Perplexity agreguje informacje, a nie plagiatuje. Firma wprowadza kolejne mechanizmy cytowania i współpracuje z wydawcami nad modelem podziału przychodów.
Co to oznacza dla firm?
Warto traktować Perplexity jako narzędzie do researchu i inspiracji, nie jako źródło treści do bezpośredniego kopiowania. Czyli korzystać z głową. Jak zawsze z AI. To tylko narzędzia.
Perplexity nie zastąpi krytycznego myślenia ani Twojego doświadczenia. To narzędzie przyspieszające i usprawniające research, nie wyrocznia podejmująca decyzje za menedżerów. Tylko tyle i aż tyle:)
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Czy Perplexity AI jest darmowe?
Tak, podstawowa wersja Perplexity jest całkowicie bezpłatna i nie wymaga nawet zakładania konta. Użytkownicy darmowej wersji otrzymują nieograniczone szybkie wyszukiwania oraz 5 zapytań Pro dziennie. Dla większości okazjonalnych zastosowań biznesowych to wystarczający limit.
Czy Perplexity AI działa po polsku?
Tak, Perplexity rozumie zapytania w języku polskim i generuje odpowiedzi po polsku. Jakość odpowiedzi w naszym języku jest wysoka, choć przy bardzo specjalistycznych zapytaniach lepsze wyniki można uzyskać formułując pytanie po angielsku (większa baza źródeł anglojęzycznych).
Czy istnieje aplikacja mobilna Perplexity AI?
Tak, Perplexity oferuje aplikacje mobilne na iOS (App Store) i Android (Google Play). Aplikacja mobilna zawiera pełną funkcjonalność wersji webowej, co pozwala na prowadzenie researchu w terenie – np. przed spotkaniami z klientami.
Czy Perplexity AI podaje źródła odpowiedzi?
Tak, automatyczne cytowanie źródeł to jedna z kluczowych cech Perplexity. Każda odpowiedź zawiera ponumerowane przypisy prowadzące do oryginalnych artykułów i stron internetowych. To fundamentalna różnica w porównaniu z ChatGPT i kluczowa zaleta w środowisku biznesowym, gdzie weryfikowalność informacji ma kluczowe znaczenie.
Czy Perplexity AI jest bezpieczne dla danych firmowych?
Perplexity stosuje standardowe zabezpieczenia, jednak przy zapytaniach zawierających poufne dane firmowe należy zachować ostrożność – podobnie jak w przypadku każdego zewnętrznego narzędzia AI. Dla organizacji o wysokich wymaganiach bezpieczeństwa warto rozważyć kontakt z Perplexity w sprawie rozwiązań Enterprise.
Jak Perplexity AI wypada w porównaniu z wyszukiwarką Bing z Copilotem?
Oba narzędzia łączą wyszukiwanie z AI, jednak Perplexity oferuje bardziej przejrzysty interfejs, lepsze cytowanie źródeł i elastyczność w wyborze modeli językowych (w wersji Pro). Bing Copilot ma przewagę w integracji z ekosystemem Microsoft 365.
