Wyobraź sobie sytuację: potencjalny klient spędza 15 minut na Twojej stronie, przegląda produkty, porównuje ceny, dodaje towary do koszyka, a następnie… po prostu wychodzi bez zakupu. To frustrujący scenariusz, który dotyczy ponad 70% wszystkich sesji zakupowych w e-commerce. Oznacza to, że aż 7 na 10 potencjalnych klientów porzuca swoje koszyki tuż przed finalizacją transakcji. Dla właścicieli sklepów internetowych porzucone koszyki to nie tylko stracona sprzedaż – to sygnał ostrzegawczy świadczący o problemach w procesie […]

Prowadzenie działalności online wymaga ciągłego monitorowania i analizowania danych. Na szczęście nie oznacza to konieczności żmudnego przeszukiwania różnych systemów osobno. Dzięki nowoczesnym narzędziom dane z wielu źródeł można zintegrować w jednym, przejrzystym dashboardzie. Taki raport pozwoli zespołom szybciej zauważać zależności, śledzić kluczowe wskaźniki i podejmować trafne decyzje biznesowe na podstawie pełnego obrazu sytuacji. W maxroy codziennie pomagamy naszym klientom w zrozumieniu oraz ich wykorzystaniu w działaniach marketingowych. […]

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, prawdopodobnie zauważyłeś, że koszty pozyskania klientów systematycznie rosną. Kampania, która jeszcze rok temu przynosiła zysk przy budżecie 5 tysięcy złotych, dziś wymaga 7-8 tysięcy, żeby osiągnąć ten sam efekt. To nie przypadek ani błąd w strategii – to zjawisko dotykające całej branży e-commerce. Według raportu WordStream za 2024 koszt kliknięcia (CPC) wzrósł w 87% branż, a średni wzrost CPC wyniósł 10-20% […]

Sztuczna inteligencja wywraca do góry nogami świat marketingu, a szczególnie mocno odczuwa to branża SEO. Google wprowadza AI Overviews, ChatGPT odpowiada na pytania użytkowników bez konieczności odwiedzania stron internetowych, a narzędzia takie jak Perplexity zyskują na popularności i dają odpowiedzi bez konieczności przeglądania wyników organicznych. Do tego narzędzia AI dają możliwość praktycznie nieograniczonej produkcji contentu. W tej sytuacji naturalne staje się pytanie: czy tradycyjne pozycjonowanie ma jeszcze sens? Czy agencje […]

Statystyki nie kłamią – ponad 70% startupów e-commerce nie przetrwa pierwszych kilku lat działalności. Głównym powodem ich upadku nie jest brak pomysłu na biznes czy niedobór klientów, ale niemożność skutecznego skalowania operacji. Większość właścicieli sklepów internetowych popełnia podstawowy błąd myślenia o skalowaniu jako o prostym zwiększeniu budżetu reklamowego. Tymczasem prawdziwe skalowanie to znacznie bardziej złożony i strategiczny proces. Skalowanie sprzedaży w e-commerce różni się fundamentalnie od tradycyjnego […]

Jakiś czas temu opublikowaliśmy obszerny materiał dotyczący migracji serwisu opartego o Magento [LINK]. Przejście z niewspieranej wersji 1 na aktualną wersję 2 obejmuje kilka nietypowych zagadnień szczególnie istotnych z perspektywy programistycznej. Sama tematyka migracji SEO jest bardzo szerokim zagadnieniem i tym razem przedstawiamy właśnie najważniejsze (ale przede wszystkim uniwersalne) zasady i reguły towarzyszące odpowiedniemu przepięciu serwisu.

Forbes Advisor  w tekście „Is Social Media The New Google? Gen Z Turn To Google 25% Less Than Gen X When Searching” podaje ciekawą proporcję: 46% Gen Z rozpoczyna proces wyszukiwania marek bezpośrednio w mediach społecznościowych, podczas gdy osoby z pokolenia Baby Boomers są o 30% bardziej skłonne do korzystania z tradycyjnych wyszukiwarek. Co to oznacza w praktyce? Ano to, że musisz ułatwiać wyszukiwanie na wielu płaszczyznach, zarówno w social mediach, jak i w wyszukiwarce […]

Stało się! Od 10 lipca 2025 roku Instagram oficjalnie umożliwia Google i innym wyszukiwarkom indeksowanie publicznych treści z kont profesjonalnych. To przełomowa zmiana, która może znacząco wpłynąć na strategię marketingową właścicieli sklepów internetowych. Jak się do tego przygotować, by wycisnąć jak najwięcej z nowych możliwości? O tym piszemy poniżej! Czym jest indeksowanie Instagrama przez Google? Prawda jest taka, że przez lata Instagram funkcjonował jako względnie zamknięty ekosystem. Choć […]

Wyobraź sobie, że każdego dnia setki potencjalnych klientów wchodzą do Twojego sklepu, przeglądają produkty, niektórzy nawet dodają je do koszyka, a potem… po prostu wychodzą. Bez słowa, bez zakupu, bez śladu. To jak gdyby prowadzić sklep stacjonarny, w którym 98% klientów opuszcza lokal z pustymi rękami, a Ty nie masz pojęcia dlaczego. Brzmi znajomo? To codzienność e-commerce. Ale co jeśli powiem Ci, że istnieje sposób, żeby „zatrzymać” tych uciekających klientów przy drzwiach, delikatnie zapytać, „Czy mogę w czymś pomóc?” i przekonać […]

Podczas gdy tradycyjne e-sklepy inwestują miliony w płatną reklamę internetową, apteki działają w prawnym labiryncie, w którym każde słowo w komunikacji marketingowej może zostać uznane za naruszenie prawa farmaceutycznego. Czy to oznacza, że promocja apteki online jest niemożliwa? Absolutnie nie. Marketing apteki internetowej to specyficzny obszar promocji w polskim e-commerce. Co warto wiedzieć o reklamowaniu aptek w internecie? Jak można działać? Jak wygląda obecnie sytuacja prawna tego obszaru? O tym jest […]

Klient wchodzi do Twojego sklepu internetowego, spędza 3 sekundy na stronie głównej i… odchodzi. Do konkurencji. Dlaczego? Bo nie zrozumiał, co sprzedajesz, gdzie kliknąć, ani czy może Ci zaufać. Właśnie straciłeś potencjalną sprzedaż. Taka sytuacja powtarza się tysiące razy dziennie w polskich sklepach internetowych. Właściciele inwestują w reklamy, budują asortyment, negocjują ceny – a zapominają o najważniejszym: doświadczeniu, które oferują swoim klientom. Tymczasem różnica między sklepem, który „działa” a tym, […]

Personalizacja oferty w e-commerce to dostosowanie przekazu, produktów i doświadczeń do indywidualnych potrzeb, preferencji i zachowań klienta. W teorii brzmi to prosto, ale praktyka pokazuje zupełnie inną rzeczywistość. Konsumenci znacznie częściej kupują od marek, które oferują spersonalizowane doświadczenia, jednak tylko stosunkowo niewielka część firm potrafi skutecznie dopasować swoją ofertę do preferencji klientów. Co warto wiedzieć o personalizacji i – najważniejsze – jak ją wykorzystywać na co dzień w swoich działaniach e-commerce? Tworzenie spersonalizowanych […]

Rzeczywistość prowadzenia e-sklepu często okazuje się bardziej skomplikowana niż początkowe założenia właścicieli biznesów e-commerce. Wielu boryka się z problemem, który można określić jako „sklep, który jakoś funkcjonuje”. Platforma działa, produkty są dostępne, klienci sporadycznie składają zamówienia, ale wyniki finansowe pozostają dalekie od oczekiwań. Wysokie koszty pozyskania klientów, niskie współczynniki konwersji i rosnąca konkurencja sprawiają, że prowadzenie rentownego sklepu internetowego wymaga znacznie więcej niż […]

Jedna sekunda. Tyle wystarczy, aby stracić nawet jedną czwartą potencjalnych klientów. Każda dodatkowa sekunda ładowania strony może kosztować sklep internetowy nawet ćwierć wszystkich konwersji. Dla biznesu generującego 100 000 złotych miesięcznie jedna sekunda opóźnienia oznacza stratę 25 000 złotych – rocznie to już 300 000 złotych utraconych przychodów. Czas ładowania strony nie jest jedynie technicznym detalem. To jeden […]

Rób e-mail marketing – mówili. Będzie fajnie – mówili. Może i było przez jakiś czas, a może od początku czułeś, że coś tam bardziej fałszuje niż ładnie gra. Nic dziwnego, jeśli zaczynasz myśleć, że ten cały e-mail marketing to już jednak przebrzmiała metoda promocji i że trzeba było skupić się na innych kanałach. Na szczęście jesteś tu i właśnie masz ważną szansę, by poprawić los swojego mailingu. Przed Tobą najczęstsze […]