Czy masz strategię komunikacji marki? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „muszę sprawdzić”, „nie pamiętam” albo „gdzieś była”, to znaczy, że zdecydowanie jej nie masz. Nie przeszukuj więc firmowego archiwum. Najpierw przeczytaj nasz tekst, pomożemy Ci rozwiązać ten problem w kilka minut! Strategia komunikacji marki – co to właściwie jest? Uczciwie przyznajemy, że w ostatnim czasie można mieć przesyt „strategiami”. Słowo to jest strasznie nadużywane i czasem mamy wrażenie, że wszystkie działania marketingowe czy biznesowe […]

Prowadzenie firmy to ogromne wyzwanie. Przedsiębiorcy muszą nadążyć za szybko zmieniającym się otoczeniem biznesowym, nowymi trendami gospodarczymi, recesją, inflacją i wiele, wiele więcej. Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) stają przed coraz większymi wyzwaniami. Dostosowanie się do dynamicznie zmieniającego się rynku i wykorzystanie nowych możliwości wzrostu wymaga od nich nie tylko elastyczności, ale także strategicznego podejścia do marketingu.

Nie będę kłamać. Człowiek potrzebuje spać, jeść i pić, mieć kawałek dachu nad głową, i żeby go ktoś od czasu do czasu pogłaskał. Nie potrzebujesz archetypu marki. Z archetypu marki co najwyżej możesz skorzystać, by osiągnąć cele. Podwojenie dochodów. Lojalność pracowników i klientów. Krajową lub i międzynarodową rozpoznawalność marki. Przeczytaj o innych rzeczach, których nie potrzebujesz, ale możesz je mieć,…

Rebranding to temat, który często budzi wiele emocji i pytań. Dlaczego firmy decydują się na taki krok? Czy zmiana logo lub nazwy rzeczywiście może przynieść korzyści? W tym artykule postaramy się odpowiedzieć na te pytania, pokazując, jak rebranding może stać się potężnym narzędziem w rękach przedsiębiorców. Przeanalizujemy, dlaczego warto rozważyć tę strategię, jakie są jej kluczowe elementy oraz jak skutecznie komunikować zmiany klientom. Dzięki temu zrozumiesz, że rebranding […]

Po co w ogóle robić marketing? Żeby docierać z informacją o swoich produktach i usługach do grupy docelowej. Kim ona jest? Najczęściej cyferkami i danymi z narzędzi. Trudno promuje się usługę, nie mając przed sobą żywego człowieka. Właśnie w tym celu powstała persona marketingowa. Żeby uruchomić kreatywność i stworzyć spektakularne kampanie. Czym jest persona, jakie są korzyści z tego narzędzia…

Zacznę dosyć rewolucyjnie: jako klientka zwracam uwagę na obsługę w sklepie, jestem skłonna zapłacić więcej za tem sam towar komuś, kto zostawia po sobie dobre wrażenie i dba o moje pozytywne doświadczenie i to, czy stanę się lojalnym klientem. Ba! Ja nawet polecę ten sklep wszystkim swoim znajomym. To jest właśnie magia customer experience, czyli doświadczenia klienta. CX to suma wszystkich interakcji pomiędzy klientem a firmą, które wpływają […]

Ponoć jedyną pewną rzeczą w świecie biznesu jest odwieczna prawda, że nasza konkurencja nie śpi. Ba! Nie tylko nie śpi, ale na bank obmyśla strategię, która pozwoli Cię prześcignąć, mieć więcej lojalnych klientów, zarobić więcej, szybciej trafić do grupy docelowej, a – w skrajnych przypadkach – zmieść Cię z planszy. Niezależnie od tego, czy spokojnie żeglujesz sobie po błękitnym oceanie, czy też borykasz się ze sztormem na czerwonym, potrzebujesz pozycjonowania swojej marki na rynku. Musisz […]

Marka odgrywa w biznesie kluczową rolę w budowaniu relacji z klientami i osiąganiu sukcesu na rynku. Czym tak naprawdę jest marka? To nie tylko logo czy nazwa firmy, ale cała gama doświadczeń, emocji i wartości, które firma przekazuje swoim odbiorcom. Marka to sposób, w jaki firma jest postrzegana przez klientów oraz jaką obietnicę składa im poprzez swoje działania i produkty. W artykule tym przyjrzymy się bliżej temu, co składa się na markę, jakie ma ona znaczenie dla […]

W obliczu dynamicznych zmian rynku i rosnącej konkurencji, firmy coraz częściej decydują się na odświeżenie swojego wizerunku. Rebranding to nie tylko zmiana logo czy nazwy, ale przede wszystkim strategiczne podejście do budowania nowej tożsamości marki. Dzięki rebrandingowi przedsiębiorstwa mogą lepiej odpowiadać na potrzeby klientów, wyróżniać się na tle konkurencji i skuteczniej komunikować swoje wartości. W tym artykule przyjrzymy się bliżej temu procesowi, jego celom oraz korzyściom, jakie może przynieść […]

Myślał, że doskonale wie, na czym polega strategia biznesowa. W praktyce okazało się jednak, że plan, który przygotował, ignoruje szanse rozwoju. Gdyby miał szefa, straciłby posadę. Pech sprawił, że to on był szefem i doprowadził do kryzysu w swojej firmie. Za te i inne potknięcia odpowiadał efekt Dunninga-Krugera. Efekt przeceniania swoich umiejętności w danej dziedzinie o niebezpiecznych konsekwencjach Zjawisko znane jako efekt Dunninga-Krugera zostało zidentyfikowane przez specjalistów w dziedzinie psychologii społecznej, Davida Dunninga i Justina […]

Wizja firmy to temat, który może wydawać się nieco abstrakcyjny, ale w praktyce powinien być istotny dla każdego przedsiębiorstwa. To właśnie wizja wyznacza kierunek, w którym firma chce podążać, i pomaga jej zrozumieć, jakie cele chce osiągnąć w przyszłości. Wyobraź sobie wizję jako mapę drogową – bez niej łatwo się zgubić i stracić z oczu to, co najważniejsze. W tym artykule przyjrzymy się bliżej temu, czym dokładnie jest wizja […]

Umiejętne budowanie marki powinno być dziś nieodzownym elementem strategii marketingowej każdej firmy. Co tak naprawdę oznacza branding? To nie tylko logo czy nazwa – to cała filozofia stojąca za firmą, sposób, w jaki komunikuje się ona ze światem i jak jest postrzegana przez klientów. Skuteczny branding pozwala firmom wyróżnić się na rynku, zbudować trwałe relacje z klientami i zwiększyć swoją wartość. W tym artykule przyjrzymy się bliżej temu, czym jest branding, […]

Macierz Ansoffa – czym jest? Macierz Ansoffa, znana również jako macierz wzrostu rynku-produktu, to klasyczne narzędzie strategiczne, które pomaga firmom w decydowaniu o ich przyszłym wzroście. Opracowana w 1957 roku przez Igora Ansoffa, macierz ta w dalszym ciągu jest istotna dla marketerów na całym świecie. Podstawowe Założenia Macierzy – czego dotyczy? Macierz Ansoffa skupia się na czterech głównych strategiach wzrostu: Zastosowanie Macierzy w Praktyce – […]

Jobs-To-Be-Done (JTBD) to podejście, które ma kluczowe znaczenie dla współczesnych organizacji, ponieważ skupia się na najważniejszym aspekcie biznesu - zrozumieniu klienta i jego potrzeb. Teoria JTBD jest nie tylko ważna, ale wręcz niezbędna dla każdej firmy, która chce zbudować trwałą przewagę konkurencyjną i dostarczyć wartości, które naprawdę mają znaczenie dla jej klientów.

Podcasty zdobywają coraz większą popularność jako narzędzie marketingowe, a ich rosnące znaczenie w strategiach firm nie jest przypadkowe. W dobie cyfryzacji i natłoku informacji, podcasty oferują unikalną możliwość dotarcia do odbiorców w sposób bardziej osobisty i autentyczny. Dzięki formie audio słuchacze mogą konsumować treści w dowolnym miejscu i czasie – podczas jazdy samochodem, treningu czy relaksu w domu. To sprawia, że podcasty są idealnym medium do budowania długotrwałych relacji z klientami, oferując […]