“Najlepszą reklamę robią zadowoleni klienci” - ponoć to zdanie wypowiedział kiedyś pan Kotler, a powtórzył Bill Gates. Jest szansa, że było też na odwrót. Niezależnie od tego, zdanie jest prawdziwe i pora rozszerzyć je o lojalnych klientów, którzy nie tylko polecają nas innym, ale również sami wracają po więcej. Jak zatem zbudować lojalność klientów? Jakie działania pozwolą nam utrzymać ich…

Każdy człowiek przechodzi przez etapy życia: narodziny, dorastanie, dojrzałość i starzenie się. Podobne fazy przechodzą produkty wprowadzane na rynek. Produkty pojawiają się, zdobywają rozpoznawalność, ich popyt stabilizuje się, aż w końcu maleje, gdy zostają zastąpione przez substytuty lub pojawia się silniejsza konkurencja. Co jeszcze ma wspólnego życie człowieka z cyklem życia produktu? Więcej niż mogłoby się wydawać.

Zarządzanie projektem to sztuka balansowania między czasem, budżetem, zasobami i oczekiwaniami klienta. Do tego należy doliczyć oczywiście zespół po stronie agencji. To wszystko wymaga nie tylko umiejętności organizacyjnych, szerokiej wiedzy z e-marketingu, ale także zdolności przywódczych, umiejętności komunikacyjnych i strategicznego myślenia. No i tutaj cały na biało wchodzi Project Manager. Pełni on rolę centralnego ogniwa, koordynując działania zespołu, zarządzając ryzykiem i zapewniając, że projekt zmierza we właściwym kierunku. Czy jednak każde przedsięwzięcie wymaga […]

Dobra strategia firmy to z całą pewnością klucz do sukcesu każdej firmy. Niestety samo stworzenie odpowiednich założeń nie jest wcale proste. Co więcej, ogólna strategia firmy nie będzie użyteczna bez wskazania konkretnych celów strategicznych, które chcemy osiągnąć. W tym artykule skoncentrujemy się właśnie na celach strategicznych - i ich wpływie na Twój biznes!

Jak wybić się na tym czerwonym oceanie i czy warto pozycjonować stronę internetową za wszelką cenę? O tym jest ten tekst!

Internet w obecnych czasach zmienia się bardzo szybko, a media społecznościowe - można powiedzieć - wiodą prym w tym wyścigu. Dla przeciętnego użytkownika kojarzą się z miejscem, gdzie można dowiedzieć się nowinek ze świata bądź utrzymać kontakt ze znajomymi[ wykres]. Dla biznesów zaś to często kluczowe narzędzie do nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami, kreowania wizerunku marki oraz wzmocnienia jej pozycji…

Nieustanne zmiany w otoczeniu biznesowym, zmiany w przyzwyczajeniach konsumenckich, a także próby szukania oszczędności (sic!) powodują, że coraz więcej firm stawia na stałe wsparcie w formie strategicznego doradztwa. Trend ten obserwuję od jakiegoś czasu. Przedsiębiorcy szukają wsparcia w pełnym obszarze. Klienci wymagają od nas nie tylko doskonałych strategii, ale również wdrożeń oraz rozliczenia się z efektów. Na szali leży przecież ich zysk. Jak wybrać właściwą firmę konsultingową? Na co zwracać uwagę? Oto […]

Wartościowe linki prowadzące do Twojej witryny to cały czas jeden z najważniejszych czynników wpływających na pozycję strony w wynikach wyszukiwania. W praktyce pozyskiwanie jakościowych linków jest w mniejszym lub większym stopniu elementem niemal każdej strategii SEO. Czy link building, czyli budowanie profilu linków, zawsze wiąże się z wydatkami? Dziś sprawdzimy, czym jest link building, czy jest niezbędny Twojej firmie i czy możliwe jest pozyskiwanie linków przy niewielkim budżecie. Czym […]

Czy da się prowadzić biznes bez strategii marketingowej? Oczywiście, że tak! Co więcej, wiele firm, szczególnie tych mniejszych, działa tak od lat. Dlatego lepiej zastanowić się, ilu potencjalnych klientów tracisz bez odpowiedniej strategii. W tym tekście postaramy się odpowiedzieć na to pytanie. Zapraszamy do lektury! Czym jest strategia marketingowa i dlaczego jest niezbędna? Każdą dyskusję na temat strategii marketingowej warto zacząć od odpowiedzi na pytanie – czym ona w zasadzie jest? […]

Przygotowanie strategii marketingowej w oderwaniu od strategii biznesowej. W swojej wieloletniej praktyce często spotkałem się z tym błędem. Moim zdaniem jest on jednym z najczęstszych i zarazem najbardziej szkodliwych dla efektywności działań marketingowych. To niezwykle ważne, aby strategia marketingowa była ściśle powiązana z ogólnymi celami i planami biznesowymi, a także z sytuacją finansową przedsiębiorstwa.

Z wystąpieniami publicznymi jest jak z ZUS – większość mówi, że nie lubi, ale prawie każdy prędzej czy później musi się z nimi zapoznać. Na tym jednak podobieństwa się nie kończą. W obu przypadkach warto dobrze przygotować się na to wydarzenie, by uniknąć nieprzyjemnych wspomnień. Jak pierwszy raz przygotować dobre wystąpienie publiczne?

Czy masz strategię komunikacji marki? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „muszę sprawdzić”, „nie pamiętam” albo „gdzieś była”, to znaczy, że zdecydowanie jej nie masz. Nie przeszukuj więc firmowego archiwum. Najpierw przeczytaj nasz tekst, pomożemy Ci rozwiązać ten problem w kilka minut! Strategia komunikacji marki – co to właściwie jest? Uczciwie przyznajemy, że w ostatnim czasie można mieć przesyt „strategiami”. Słowo to jest strasznie nadużywane i czasem mamy wrażenie, że wszystkie działania marketingowe czy biznesowe […]

Prowadzenie firmy to ogromne wyzwanie. Przedsiębiorcy muszą nadążyć za szybko zmieniającym się otoczeniem biznesowym, nowymi trendami gospodarczymi, recesją, inflacją i wiele, wiele więcej. Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) stają przed coraz większymi wyzwaniami. Dostosowanie się do dynamicznie zmieniającego się rynku i wykorzystanie nowych możliwości wzrostu wymaga od nich nie tylko elastyczności, ale także strategicznego podejścia do marketingu.

Nie będę kłamać. Człowiek potrzebuje spać, jeść i pić, mieć kawałek dachu nad głową, i żeby go ktoś od czasu do czasu pogłaskał. Nie potrzebujesz archetypu marki. Z archetypu marki co najwyżej możesz skorzystać, by osiągnąć cele. Podwojenie dochodów. Lojalność pracowników i klientów. Krajową lub i międzynarodową rozpoznawalność marki. Przeczytaj o innych rzeczach, których nie potrzebujesz, ale możesz je mieć,…

Rebranding to temat, który często budzi wiele emocji i pytań. Dlaczego firmy decydują się na taki krok? Czy zmiana logo lub nazwy rzeczywiście może przynieść korzyści? W tym artykule postaramy się odpowiedzieć na te pytania, pokazując, jak rebranding może stać się potężnym narzędziem w rękach przedsiębiorców. Przeanalizujemy, dlaczego warto rozważyć tę strategię, jakie są jej kluczowe elementy oraz jak skutecznie komunikować zmiany klientom. Dzięki temu zrozumiesz, że rebranding […]