Niestety: internet to środowisko, gdzie każdy klik to decyzja klienta, a konkurencja rośnie szybciej niż marże. Już nie wystarczy „dobry produkt” ani „fajna kampania”. Prawdziwy skalowalny e-commerce to ten, w którym marketing i sprzedaż grają do jednej bramki. Bez wspólnego języka, spójnych KPI i jasno zdefiniowanych procesów – tracisz klientów na każdym etapie ścieżki zakupowej. Dlatego, zamiast patrzeć na marketing jak na koszt, a sprzedaż jak na samotny front walki o wynik, […]

Mówmy, jaka prawda: marketing-commerce zmienia się tak szybko, że nawet doświadczeni marketerzy łapią zadyszkę. Dzieje się rewolucja AI, konsumenci zmieniają swoje przyzwyczajenia zakupowe, sprzedaż coraz częściej dzieje się w social mediach i jeszcze ta galopująca personalizacja i omnichannel. Jak wykorzystać te zmiany i płynąć z trendami? Jak przygotować się na nadchodzące zmiany i dostosować do tych, które już się dzieją. O tym jest właśnie ten tekst. Marketing e-commerce […]

Współczesny e-commerce to ekosystem, który wymaga stałej uwagi, optymalizacji i rozwiązywania pojawiających się problemów technicznych. Każdy właściciel sklepu internetowego prędzej czy później stanie przed wyzwaniami technicznymi, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie biznesu i wyniki finansowe. Od zbyt długiego czasu ładowania strony, przez problemy z integracją systemów, aż po zagrożenia związane z bezpieczeństwem danych – spektrum możliwych problemów jest szerokie i stale się powiększa. W tym przewodniku przyjrzymy się najczęstszym problemom […]

Zakupy online rosną w siłę, ale sam sklep internetowy to za mało, by wygrać w tej grze. Dziś o sukcesie e-commerce nie decyduje już tylko asortyment czy cena, ale dobrze przemyślana strategia produktowa. To ona pozwala wyróżnić się w tłumie konkurentów i skutecznie przyciągnąć klientów. Zastanawiasz się, jakie strategie sprawdzają się w praktyce i która pasuje do Twojego biznesu? Czytaj dalej. Czym jest strategia produktowa w e-commerce? Mówiąc najprościej, strategia produktowa to kompleksowy plan działań mający na celu […]

Część 1 Jak jest dziś? Rola specjalisty u progu transformacji Zanim zaczniemy mówić o przyszłości, trzeba rozłożyć na czynniki pierwsze to, co mamy dziś. Specjalista ds. performance marketingu przez ostatnie 10 lat wyrósł na rzemieślnika od wyników – opierał się na twardych danych, mierzalnych KPI i ręcznej optymalizacji kampanii. To był świat, w którym liczył się sprytny dobór słów kluczowych, precyzyjne ustawienia w Adsach i szybka reakcja na zmiany w aukcjach. Ten […]

Optymalizacja ścieżki zakupowej to jeden z najważniejszych, ale jednocześnie najtrudniejszych aspektów prowadzenia dochodowego biznesu e-commerce. Mimo że teoria wydaje się prosta – przecież chodzi tylko o to, żeby klient łatwo przeszedł od zainteresowania produktem do finalizacji zakupu – praktyka okazuje się znacznie bardziej złożona. Z tego artykułu dowiesz się: Jakie są główne bariery w optymalizacji ścieżki zakupowej? Dlaczego pozornie proste zmiany w ścieżce zakupowej klienta okazują się tak trudne […]

Przepalasz budżet na kampanie Google Ads czy Meta, ale nie wiesz, czy przynoszą Ci realne zyski? Pomiar efektywności kampanii reklamowych to jeden z największych wyzwań współczesnego marketingu internetowego. Mimo dostępu do zaawansowanych narzędzi analitycznych marketerzy wciąż borykają się z fundamentalnymi problemami w ocenie rzeczywistego wpływu swoich działań na wyniki biznesowe. W obliczu rosnących budżetów reklamowych i zwiększonych oczekiwań co do ROI, zrozumienie tych wyzwań jest podstawą skutecznego zarządzania kampaniami. Zacznij od jasno […]

190 mld złotych – na tyle szacowana jest wartość polskiego rynku e-commerce w 2028 roku. Oznacza to ogromne możliwości, ale także stale rosnącą konkurencję i wymagania klientów. Współczesny konsument oczekuje więcej niż tylko szybkiej dostawy i konkurencyjnej ceny. Pragnie spersonalizowanych doświadczeń, inteligentnego wsparcia i interaktywnych rozwiązań na każdym etapie procesu zakupowego. Na spełnienie tych oczekiwań pozwalają nowe technologie dla e-commerce: sztuczna inteligencja (AI), rozszerzona rzeczywistość […]

Wyobraź sobie sytuację: potencjalny klient spędza 15 minut na Twojej stronie, przegląda produkty, porównuje ceny, dodaje towary do koszyka, a następnie… po prostu wychodzi bez zakupu. To frustrujący scenariusz, który dotyczy ponad 70% wszystkich sesji zakupowych w e-commerce. Oznacza to, że aż 7 na 10 potencjalnych klientów porzuca swoje koszyki tuż przed finalizacją transakcji. Dla właścicieli sklepów internetowych porzucone koszyki to nie tylko stracona sprzedaż – to sygnał ostrzegawczy świadczący o problemach w procesie […]

Prowadzenie działalności online wymaga ciągłego monitorowania i analizowania danych. Na szczęście nie oznacza to konieczności żmudnego przeszukiwania różnych systemów osobno. Dzięki nowoczesnym narzędziom dane z wielu źródeł można zintegrować w jednym, przejrzystym dashboardzie. Taki raport pozwoli zespołom szybciej zauważać zależności, śledzić kluczowe wskaźniki i podejmować trafne decyzje biznesowe na podstawie pełnego obrazu sytuacji. W maxroy codziennie pomagamy naszym klientom w zrozumieniu oraz ich wykorzystaniu w działaniach marketingowych. […]

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, prawdopodobnie zauważyłeś, że koszty pozyskania klientów systematycznie rosną. Kampania, która jeszcze rok temu przynosiła zysk przy budżecie 5 tysięcy złotych, dziś wymaga 7-8 tysięcy, żeby osiągnąć ten sam efekt. To nie przypadek ani błąd w strategii – to zjawisko dotykające całej branży e-commerce. Według raportu WordStream za 2024 koszt kliknięcia (CPC) wzrósł w 87% branż, a średni wzrost CPC wyniósł 10-20% […]

Sztuczna inteligencja wywraca do góry nogami świat marketingu, a szczególnie mocno odczuwa to branża SEO. Google wprowadza AI Overviews, ChatGPT odpowiada na pytania użytkowników bez konieczności odwiedzania stron internetowych, a narzędzia takie jak Perplexity zyskują na popularności i dają odpowiedzi bez konieczności przeglądania wyników organicznych. Do tego narzędzia AI dają możliwość praktycznie nieograniczonej produkcji contentu. W tej sytuacji naturalne staje się pytanie: czy tradycyjne pozycjonowanie ma jeszcze sens? Czy agencje […]

E-commerce w Polsce rozwija się w zawrotnym tempie. Według rządowych prognoz wartość rynku e-commerce w naszym kraju do 2028 przekroczy 190 mld złotych. To sprawia, że założenie własnego sklepu internetowego wydaje się atrakcyjną opcją biznesową. Jednak czy każdy sklep ma szansę na sukces? Statystyki są bezlitosne – zdecydowana większość nowych sklepów internetowych kończy działalność w ciągu pierwszych dwóch lat. Główną przyczyną porażek nie jest brak pomysłu czy kapitału, […]

Statystyki nie kłamią – ponad 70% startupów e-commerce nie przetrwa pierwszych kilku lat działalności. Głównym powodem ich upadku nie jest brak pomysłu na biznes czy niedobór klientów, ale niemożność skutecznego skalowania operacji. Większość właścicieli sklepów internetowych popełnia podstawowy błąd myślenia o skalowaniu jako o prostym zwiększeniu budżetu reklamowego. Tymczasem prawdziwe skalowanie to znacznie bardziej złożony i strategiczny proces. Skalowanie sprzedaży w e-commerce różni się fundamentalnie od tradycyjnego […]

Chcesz zbudować markę odzieżową, która nie tylko dobrze wygląda, ale przede wszystkim sprzedaje i rośnie na rynku? Dziś to możliwe szybciej niż kiedykolwiek – e-commerce, media społecznościowe i nowe technologie obniżyły barierę wejścia. Ale sama pasja do mody nie wystarczy. Potrzebujesz strategicznego podejścia: jasnych fundamentów biznesowych, spójnego brandingu i skutecznego marketingu internetowego. W tym przewodniku pokażemy Ci, jak przejść od pierwszego pomysłu po działającą markę, która przyciąga klientów, buduje społeczność i generuje […]